Belavisita
Termos de utilização
Última atualização: 5 de novembro de 2026
1. O serviço
A Belavisita é uma agenda para profissionais que trabalham ao domicílio, prestada por [NOME COMPLETO OU EMPRESA], NIF [NIF] ("nós"). Ao criar conta aceita estes termos e a política de privacidade.
2. Planos
- Teste grátis: cada conta nova tem 14 dias com todas as funções do Pro, sem pagar nada e sem dar dados de pagamento.
- Grátis: depois do teste, a agenda continua a funcionar com até 10 clientes, lembretes por WhatsApp e rota do dia. Os dados nunca são apagados por mudar de plano.
- Pro: 4,99 € por mês ou 39,99 € por ano (IVA incluído), com clientes sem limite, SMS automáticos (até 150 por mês), caixa completa e sugestão da próxima visita.
3. Pagamento, renovação e cancelamento
O Pro paga-se pela App Store (Apple) ou pelo Google Play. A assinatura renova-se sozinha no fim de cada período, a menos que a cancele pelo menos 24 horas antes, nas definições da sua conta da loja. O pagamento é cobrado pela loja, de acordo com os termos dela; os reembolsos são pedidos à Apple ou à Google. Apagar a conta da Belavisita não cancela a assinatura.
4. As suas obrigações
- Usar a Belavisita para gerir o seu próprio negócio, de forma legal.
- Ter base legal para guardar os dados das suas clientes e para lhes enviar lembretes (por exemplo, a marcação que elas próprias fizeram).
- Guardar a palavra-passe em segurança.
5. Os seus dados
Os dados são seus. Pode exportá-los a qualquer momento (Definições → Cópia de segurança) e apagar a conta em Definições → Apagar conta.
6. Disponibilidade e responsabilidade
Fazemos o possível para que a Belavisita esteja sempre disponível, mas podem acontecer falhas (por exemplo, sem internet ou num SMS que a rede não entrega). A estimativa de quilómetros e as rotas são indicativas. Na medida permitida pela lei, não respondemos por prejuízos indiretos, como marcações perdidas. Nada nestes termos limita os direitos que a lei do consumidor lhe dá.
7. Alterações e fim do serviço
Se mudarmos estes termos ou os preços, avisamos na app com pelo menos 30 dias de antecedência. Se a Belavisita terminar, avisamos com 60 dias para poder exportar os dados.
8. Lei e litígios
Aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios (lista em consumidor.gov.pt) e ao Livro de Reclamações Eletrónico.