Belavisita

Política de privacidade

Última atualização: 5 de novembro de 2026

A Belavisita é uma agenda para profissionais que trabalham ao domicílio. Esta página explica que dados guardamos, porquê, e o que pode fazer com eles.

Quem é responsável

Responsável pelo tratamento: [NOME COMPLETO OU EMPRESA], [MORADA], NIF [NIF]. Contacto: [EMAIL DE SUPORTE].

Quanto aos dados das clientes que a profissional escreve na agenda, a profissional é a responsável e a Belavisita trata-os apenas por conta dela (subcontratante, artigo 28.º do RGPD).

Que dados guardamos

• Conta: email e, se entrar com a Google, o nome associado.
• Negócio: nome do negócio, telemóvel, morada de partida, horário, serviços, preços e cores.
• Clientes (escritos pela profissional): nome, telemóvel, morada, notas, alergias ou cuidados, aniversário e histórico de marcações e pagamentos.
• Despesas registadas na caixa.
• Assinatura: se o Pro está ativo e até quando. Os dados de pagamento ficam na Apple ou na Google; nunca os vemos.

Para que usamos

• Mostrar a agenda, as clientes e a caixa à profissional, em qualquer telemóvel onde entre.
• Enviar os lembretes por SMS na véspera, se a profissional ligar essa opção (Pro).
• Encontrar as moradas no mapa para calcular a rota e os quilómetros.
• Saber se a conta tem o Pro.

Não vendemos dados, não mostramos publicidade e não usamos os dados para outros fins.

Com quem são partilhados

• Google Firebase (alojamento, login e base de dados, na União Europeia: Madrid).
• BulkGate (envio de SMS): só o telemóvel da cliente e o texto do lembrete.
• OpenStreetMap / Nominatim (encontrar moradas no mapa): só a morada.
• RevenueCat, Apple e Google (assinaturas): só o identificador da conta e o estado da assinatura.

Quanto tempo

Enquanto a conta existir. Ao apagar a conta, os dados são apagados de imediato; as cópias de segurança técnicas do Firebase desaparecem no prazo máximo de 30 dias.

Os seus direitos

Pode ver, corrigir e exportar os dados na própria app (Definições → Cópia de segurança) e apagar tudo em Definições → Apagar conta. Pode também pedir-nos acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se, pelo email acima, e apresentar queixa à CNPD.

As clientes de uma profissional que queiram exercer os seus direitos devem falar com a profissional; se nos contactarem, encaminhamos o pedido.

Segurança

Os dados viajam sempre cifrados (HTTPS) e cada conta só consegue ler os seus próprios dados.

Menores

A Belavisita destina-se a profissionais maiores de 16 anos.